Verizon DSL: Talked to someone who doesn't speak english who...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~treehugger-hemet de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~treehugger-hemet
GetHuman:~treehugger-hemet - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~treehugger-hemet:Sure. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~treehugger-hemet une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~treehugger-hemet:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~treehugger-hemet sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~treehugger-hemet:Talked to someone who doesn't speak english who could not understand the problem and WOULD NOT listen. Nothign was resolved. Second and third attempt got me no where as I was on perpetual "ignore" not hold....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~treehugger-hemet:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~treehugger-hemet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~treehugger-hemet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~treehugger-hemet:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~treehugger-hemet tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le octobre 27, 2017.