VW Credit: Worst experience with a customer service agent...
Un VW Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~never again de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~never again
GetHuman:~never again - pouvez-vous dire à nos autres VW Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~never again:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VW Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VW Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~never again une liste de problèmes VW Credit courants)
~never again:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~never again sur le VW Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VW Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~never again:Worst experience with a customer service agent possible. Rude treated me as if my account did not matter.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VW Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VW Credit?
~never again:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~never again:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VW Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~never again:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VW Credit clients?
~never again:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VW Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~never again tirés de son VW Credit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.