VW Credit: HAD TO LISTEN TO RECORDING ABOUT FREE CRUISE I...
Un VW Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~mel de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~mel
GetHuman:~mel - pouvez-vous dire à nos autres VW Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~mel:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté VW Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VW Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mel une liste de problèmes VW Credit courants)
~mel:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mel sur le VW Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VW Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mel:HAD TO LISTEN TO RECORDING ABOUT FREE CRUISE I DIDN'T WANT AND THEN DISCONNECTED. CALLED BACK AND PUT IN ZEROS TO BYPASS RECORDING AND WAS DISCONNECTED WHEN I COMPLAINED TO REAL PERSON. JUST WANT TO MAKE A PAYMENT OVER PHONE AND WHAT A NIGHTMARE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VW Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VW Credit?
~mel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VW Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VW Credit clients?
~mel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VW Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mel tirés de son VW Credit problème de service client survenu le novembre 10, 2017.