United Concordia: STAY AWAY FROM THIS RIP-OFF DENTAL INSURANCE. T...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobbie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~bobbie
GetHuman:~bobbie - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~bobbie:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobbie une liste de problèmes United Concordia courants)
~bobbie:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bobbie sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobbie:STAY AWAY FROM THIS RIP-OFF DENTAL INSURANCE. They will take your premiums & pay out little to none on a dental claim & have a scripted & nonsensical response as to why "WE ARE NOT ABLE TO..". Go with a real & valid dental insurance like Delta Dental instead.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~bobbie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobbie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobbie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~bobbie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobbie tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.