United Concordia: I received my dental cards on the middle of Mar...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~920 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~920
GetHuman:~920 - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~920:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~920 une liste de problèmes United Concordia courants)
~920:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~920 sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~920:I received my dental cards on the middle of March. We sign up in December ****, coverage started in January ****. Then, to top it off I tried to log in and create an account and says my id number is wrong. When I call them they said my husband birthdate was wrong but I could log in with my birthdate. Nope it still does not work and when I call again, the computer says that number does not exist. I have call several times and still no help.*Horrible I work for a big company. I prefer to pay extra and not deal with this issues. I will cancel my account with United Concordia. This is ridiculous. Especially after all those awful reviews. Just made up my mind.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~920:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~920:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~920:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~920:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~920 tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 21, 2017.