United Concordia: they deny every claim submitted. They lie outri...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~El328 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~El328
GetHuman:~El328 - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~El328:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~El328 une liste de problèmes United Concordia courants)
~El328:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~El328 sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~El328:they deny every claim submitted. They lie outright and tell you the wrong tooth *. They constantly request the same info from the dentist to resubmit. This has been going on for ** months. The OPM should investigate this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~El328:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~El328:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~El328:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~El328:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~El328 tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.