United Concordia: Have never received my reimbursement check. I...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~dickens22 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~dickens22
GetHuman:~dickens22 - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~dickens22:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dickens22 une liste de problèmes United Concordia courants)
~dickens22:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dickens22 sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dickens22:Have never received my reimbursement check. I've been given the runaround for * months. Have talked to * different customer service reps and all have said the same thing, "check is in the mail". I feel like a collection agency! When open season comes, I am changing insurers. This is ridiculous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~dickens22:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dickens22:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dickens22:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~dickens22:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dickens22 tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 13, 2017.