United Airlines: I talked with Christina in the Huston Refunds D...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Denise de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Denise
GetHuman:~Denise - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Denise:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Denise une liste de problèmes United Airlines courants)
~Denise:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Denise sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Denise:I talked with Christina in the Huston Refunds Department and she was wonderful!!! got my issue taken care and was courteous and a delight to deal with. I don't mind the wait time when I get my problem solved. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Denise:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Denise:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Denise:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Denise:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Denise tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 22, 2017.