USAA: This bank charges all kinds of fees to use your...
Un USAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~dbk de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~dbk
GetHuman:~dbk - pouvez-vous dire à nos autres USAA clients quand votre cas a eu lieu?
~dbk:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté USAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dbk une liste de problèmes USAA courants)
~dbk:"Make a Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dbk sur le USAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dbk:This bank charges all kinds of fees to use your own money and you can't use any atm you want you are limited
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USAA?
~dbk:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dbk:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dbk:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USAA clients?
~dbk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dbk tirés de son USAA problème de service client survenu le octobre 22, 2017.