State Farm has a ** support number and USAA doe...

Un USAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375886 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-375886

GetHuman:GetHuman-375886 - pouvez-vous dire à nos autres USAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375886:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté USAA, et si oui, comment?
GetHuman-375886:J'ai utilisé le 800-531-8722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman USAA sur laquelle j'étais:USAA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375886 une liste de problèmes USAA courants)
GetHuman-375886:"Check on a Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-375886 sur le USAA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375886:State Farm has a ** support number and USAA doesn't. USAA should be more concerned and should be calling me. I'm the individual that was hurt in the accident that your member caused. My adjustor never calls me back with in a reasonable time. This is very frustrating that a large institution lacks customer service skills. I left another message and hope that is get a response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USAA?
GetHuman-375886:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375886:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375886:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USAA clients?
GetHuman-375886:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375886 tirés de son USAA problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

USAA

2.75 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de GetHuman-375886 USAA

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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