USAA: Call Monday Through Friday *am-*:**pm Central T...

Un USAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-justati de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-justati

GetHuman:GetHuman-justati - pouvez-vous dire à nos autres USAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-justati:Sure. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté USAA, et si oui, comment?
GetHuman-justati:J'ai utilisé le 800-531-8722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman USAA sur laquelle j'étais:USAA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-justati une liste de problèmes USAA courants)
GetHuman-justati:"Coverage Questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-justati sur le USAA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-justati:Call Monday Through Friday *am-*:**pm Central Time for a human. Many departments are closed on weekends but a human will answer some questions during weekends and **** to report claims*get towing etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USAA?
GetHuman-justati:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-justati:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-justati:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USAA clients?
GetHuman-justati:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-justati tirés de son USAA problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

USAA

2.75 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de GetHuman-justati USAA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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