US Cellular: Uscellular sold my account and phone * to sprin...
Un US Cellular avis client de l'utilisateur GetHuman ~sick of uscc de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sick of uscc
GetHuman:~sick of uscc - pouvez-vous dire à nos autres US Cellular clients quand votre cas a eu lieu?
~sick of uscc:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté US Cellular, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Cellular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sick of uscc une liste de problèmes US Cellular courants)
~sick of uscc:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sick of uscc sur le US Cellular service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Cellular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sick of uscc:Uscellular sold my account and phone * to sprint cellular and cancelled my service Nov **. Bought * uscellular prepaid phones and set up automatic payments. In * weeks time they charged my card * more times for at total of $***.** had to cancel my card to stop it. Still trying to contact anyone who can help me out. CS has hung up on me twice after *hr* waits.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Cellular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Cellular?
~sick of uscc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sick of uscc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Cellular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sick of uscc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Cellular clients?
~sick of uscc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Cellular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sick of uscc tirés de son US Cellular problème de service client survenu le novembre 17, 2017.