US Cellular: I work during your bissness hours and theres no...

Un US Cellular avis client de l'utilisateur GetHuman ~unpleased customer de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~unpleased customer

GetHuman:~unpleased customer - pouvez-vous dire à nos autres US Cellular clients quand votre cas a eu lieu?
~unpleased customer :Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté US Cellular, et si oui, comment?
~unpleased customer :J'ai utilisé le 888-944-9400 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Cellular sur laquelle j'étais:US Cellular Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Cellular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unpleased customer une liste de problèmes US Cellular courants)
~unpleased customer :"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~unpleased customer sur le US Cellular service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Cellular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unpleased customer :I work during your bissness hours and theres no way for me to contact anybody after hours unacceptable
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Cellular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Cellular?
~unpleased customer :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unpleased customer :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Cellular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unpleased customer :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Cellular clients?
~unpleased customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Cellular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unpleased customer tirés de son US Cellular problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

US Cellular

2.80 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~unpleased customer US Cellular

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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