US Cellular: My ** minute wait turned into ** minutes & no o...
Un US Cellular avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-158306 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-158306
GetHuman:GetHuman-158306 - pouvez-vous dire à nos autres US Cellular clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-158306:Sure. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté US Cellular, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Cellular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-158306 une liste de problèmes US Cellular courants)
GetHuman-158306:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-158306 sur le US Cellular service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Cellular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-158306:My ** minute wait turned into ** minutes & no one can tell me why it took ** days to take $$ from my account even though they say *-* days. The entire time they told me it had been received. Thought i had errored in my math & ended up with overdraft charfes cuz theyre to stupid to understand pending & received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Cellular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Cellular?
GetHuman-158306:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-158306:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Cellular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-158306:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Cellular clients?
GetHuman-158306:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Cellular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-158306 tirés de son US Cellular problème de service client survenu le novembre 12, 2017.