US Airways: NO ONE IS PICKING UP THE FREAKING PHONE!!!*** m...
Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very concerned de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Very concerned
GetHuman:~Very concerned - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~Very concerned:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very concerned une liste de problèmes US Airways courants)
~Very concerned:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very concerned sur le US Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very concerned:NO ONE IS PICKING UP THE FREAKING PHONE!!!*** min!*Usair should not be in service.*They ****.*Have not recovered my flight information*confirmation for my flight tomorrow.*it's * am !!!*Who is calling now?*Are you kidding me!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
~Very concerned:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very concerned:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very concerned:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
~Very concerned:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very concerned tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 21, 2017.