UPS: Your phone number didn't help--just gave me num...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~david blye de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~david blye
GetHuman:~david blye - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~david blye:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~david blye une liste de problèmes UPS courants)
~david blye:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~david blye sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~david blye:Your phone number didn't help--just gave me numbers to press. Goggle got me back to this number, but to press "*"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~david blye:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~david blye:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~david blye:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~david blye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~david blye tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 6, 2017.