UPS: I am so stunned by their awful customer service...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-137173 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-137173

GetHuman:GetHuman-137173 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-137173:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman-137173:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-137173 une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-137173:"Change Delivery Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-137173 sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-137173:I am so stunned by their awful customer service that I don't even know where to begin. My advice is, whenever possible, use a different shipping carrier. UPS doesn't care about providing even the most basic level of service and care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-137173:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-137173:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-137173:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-137173:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-137173 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis
UPS AvisNuméro de téléphone de UPSToutes les UPS coordonnées

L'avis de GetHuman-137173 UPS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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