UPS: Right address. Wrong person. Was told to leave...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~lilly anne de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~lilly anne
GetHuman:~lilly anne - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~lilly anne:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lilly anne une liste de problèmes UPS courants)
~lilly anne:"Change Delivery Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lilly anne sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lilly anne:Right address. Wrong person. Was told to leave the package outside tomorrow and someone would pick it up. I don't have to do anything which is nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~lilly anne:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lilly anne:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lilly anne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~lilly anne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lilly anne tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.