UPS: Customer service doesn't exist. I have had the...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ctwoods de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ctwoods
GetHuman:~ctwoods - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~ctwoods:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ctwoods une liste de problèmes UPS courants)
~ctwoods:"Lost Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ctwoods sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ctwoods:Customer service doesn't exist. I have had the same problem, created by UPS, for * year now and the Bronx center has still not corrected it. As a result, my packages never arrive on the day promised. Drivers are great. They are aware of problem and have tried to correct it but have had no more success that I have.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~ctwoods:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ctwoods:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ctwoods:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~ctwoods:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ctwoods tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.