UPS: I found out on day * after my parcel would have...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Un Happy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Un Happy
GetHuman:~Un Happy - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Un Happy:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Un Happy une liste de problèmes UPS courants)
~Un Happy:"Change Delivery Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Un Happy sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Un Happy:I found out on day * after my parcel would have been delivered that because the value was $** below there brokerage ammount, but as it crossed the border into Canada it became $**.** now I owed $**.** in brokerage. I will make it my lifes job to never use these crooks again and to inform anyone I can on these issues. This company is going down!!!!! *On speaking with an indian woman rep for them it was very clear they didnt really give a **** about how inefecient and darn right rude they had been.*Good luck to this company, its the last penny they will ever get from me!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Un Happy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Un Happy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Un Happy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Un Happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Un Happy tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 11, 2017.