I absolutely hate UPS. If I am given a choice w...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~HATE UPS de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~HATE UPS
GetHuman:~HATE UPS - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~HATE UPS:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HATE UPS une liste de problèmes UPS courants)
~HATE UPS:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HATE UPS sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HATE UPS:I absolutely hate UPS. If I am given a choice when ordering I always choose anyone BUT them. When the many many issues that will happen do, their customer service is terrible. They just read you the lines that they are given and never give you any actual information. Plus, when a package is lost that script does not even have an apology in it! If you have a choice DO NOT USE UPS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~HATE UPS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HATE UPS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HATE UPS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~HATE UPS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HATE UPS tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 16, 2017.