UPS (UK): Ordered a package from the US - UK, contacted U...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Monk de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Monk
GetHuman:~Monk - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Monk:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Monk une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~Monk:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Monk sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Monk:Ordered a package from the US - UK, contacted UPS after package wasn't delivered at scheduled time. I was told that my package would definitely be delivered that Evening. * Days later still haven't received my package.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~Monk:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Monk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Monk:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~Monk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Monk tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.