UPS (UK): Pretty useless.. After tracking my package i sa...

Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Useless.ups de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Useless.ups

GetHuman:~Useless.ups - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Useless.ups:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
~Useless.ups:J'ai utilisé le 03457 877 877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS (UK) sur laquelle j'étais:UPS (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Useless.ups une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~Useless.ups:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Useless.ups sur le UPS (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Useless.ups:Pretty useless.. After tracking my package i saw the quote "left in a ups facility, delivery rescheduled" I called customer services for them to basically read off a screen what i've already read on screen. All i could get out of them was the parcel was "unintentionally left behind" or in other words they forgot it... After asking why they continued to quote the same sentence over and over, i may as well have spoken to a tape.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~Useless.ups:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Useless.ups:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Useless.ups:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~Useless.ups:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Useless.ups tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

UPS (UK)

1.88 sur 5 étoiles | 101 avis

L'avis de ~Useless.ups UPS (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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