TurboTax: I had a fraud problem. I tried for * days to ge...
Un TurboTax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-342440 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-342440
GetHuman:GetHuman-342440 - pouvez-vous dire à nos autres TurboTax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-342440:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté TurboTax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TurboTax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-342440 une liste de problèmes TurboTax courants)
GetHuman-342440:"Return issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-342440 sur le TurboTax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TurboTax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-342440:I had a fraud problem. I tried for * days to get help from Turbow Tax. I received no help at all. I have filed complaints against Turbo Tax with the FTC an California Dept. of consumer affairs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TurboTax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TurboTax?
GetHuman-342440:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-342440:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TurboTax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-342440:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TurboTax clients?
GetHuman-342440:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TurboTax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-342440 tirés de son TurboTax problème de service client survenu le novembre 20, 2017.