TripAdvisor: Trip advisor said they have no responsibility f...
Un TripAdvisor avis client de l'utilisateur GetHuman ~famoffive1982 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~famoffive1982
GetHuman:~famoffive1982 - pouvez-vous dire à nos autres TripAdvisor clients quand votre cas a eu lieu?
~famoffive1982:Yes I can. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté TripAdvisor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TripAdvisor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~famoffive1982 une liste de problèmes TripAdvisor courants)
~famoffive1982:"Dispute a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~famoffive1982 sur le TripAdvisor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TripAdvisor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~famoffive1982:Trip advisor said they have no responsibility for money sent for vacation rentals. they sent me to a second vendor for satisfaction. Very unsatisfying when they advertise "payment protection" - their is no consumer protection and poorly staffed phone support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TripAdvisor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TripAdvisor?
~famoffive1982:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~famoffive1982:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TripAdvisor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~famoffive1982:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TripAdvisor clients?
~famoffive1982:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TripAdvisor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~famoffive1982 tirés de son TripAdvisor problème de service client survenu le novembre 26, 2017.