This was the so called the TransUnion "Dispute...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46968 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46968
GetHuman:GetHuman-46968 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46968:Yup. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46968 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-46968:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46968 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46968:This was the so called the TransUnion "Dispute Dept." I have placed a dispute * months ago and never heard anything from them. The online dept. have all the info of my dispute and show it as being completed, but cant give me any info as to what happened since i filled. This "dispute" dept. don't have any info of my dispute... nothing. The supervisor asked me to dispute all over again. Asked to speak to the manager of dept. to report the inadequacy of his department... they would not provide me with his name. By the way it took many days to place the dispute itself online.... their site would not allow me to file and i ended up having to call them and get verified again, and get email from them. Equifax and Experian were a breeze and notified me on time and removed wrong info. TransUnion and their "Dispute Department " are a joke. I will have to follow up with the government agencies I guess.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-46968:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46968:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46968:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-46968:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46968 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 6, 2017.