TransUnion: I called the *(***)***-**** number to order my...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Liz de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Liz
GetHuman:~Liz - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Liz:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Liz une liste de problèmes TransUnion courants)
~Liz:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Liz sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Liz:I called the *(***)***-**** number to order my credit report by mail because I got a letter from Capital One saying that I was denied for some reason. When I ordered my credit report by phone a machine answered said* They charge $* dls . When I called customer service they didn't even know that they charged $* . I called *(***)***-**** a lady answered. She said it supposed to be Free!!! I think this company is full Of S**t! Big Liars and just want to steal your money!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Liz:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Liz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Liz:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Liz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Liz tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 12, 2017.