Toyota: this * was great they answered right away and I...
Un Toyota avis client de l'utilisateur GetHuman ~Margaret de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Margaret
GetHuman:~Margaret - pouvez-vous dire à nos autres Toyota clients quand votre cas a eu lieu?
~Margaret:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Toyota, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toyota courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Margaret une liste de problèmes Toyota courants)
~Margaret:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Margaret sur le Toyota service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toyota de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Margaret:this * was great they answered right away and I have been on hold with the main * before for **-** minutes before being answered
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toyota. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toyota?
~Margaret:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Margaret:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toyota à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Margaret:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toyota clients?
~Margaret:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toyota pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Margaret tirés de son Toyota problème de service client survenu le novembre 18, 2017.