Toyota: Finally spoke to someone who had some knowledge...
Un Toyota avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Diane
GetHuman:~Diane - pouvez-vous dire à nos autres Toyota clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Toyota, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toyota courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane une liste de problèmes Toyota courants)
~Diane:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diane sur le Toyota service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toyota de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane:Finally spoke to someone who had some knowledge of the company he worked for. His name in Jonathan Harrington and he was extremely pleasant and very helpful. Found out that the CRT treatment program started in **** and got me to a tier two manager. He had knowledge and was great. Keep up the good work Jonathan and perhaps you should train the others.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toyota. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toyota?
~Diane:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toyota à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toyota clients?
~Diane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toyota pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane tirés de son Toyota problème de service client survenu le novembre 18, 2017.