Tobi.com: my order will not place.

Un Tobi.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ryannmon de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-ryannmon

GetHuman:GetHuman-ryannmon - pouvez-vous dire à nos autres Tobi.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ryannmon:Yup. C'était evening, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Tobi.com, et si oui, comment?
GetHuman-ryannmon:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Tobi.com:Contacter le service client Tobi.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tobi.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ryannmon une liste de problèmes Tobi.com courants)
GetHuman-ryannmon:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-ryannmon sur le Tobi.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tobi.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ryannmon:my order will not place.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-ryannmon:I have been waiting for half an hour and my order will not place. It keeps on loading but nothing happens and when I try to exit the screen the loading sign just pops up again. I do not want it to charge me more than once because I have tried switching devices and it still will not place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tobi.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tobi.com?
GetHuman-ryannmon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ryannmon:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tobi.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ryannmon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tobi.com clients?
GetHuman-ryannmon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tobi.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ryannmon tirés de son Tobi.com problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Tobi.com

1.50 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de GetHuman-ryannmon Tobi.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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