Tobi.com: You call the number and after it picks up it im...

Un Tobi.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-349060 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-349060

GetHuman:GetHuman-349060 - pouvez-vous dire à nos autres Tobi.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-349060:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Tobi.com, et si oui, comment?
GetHuman-349060:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Tobi.com:Contacter le service client Tobi.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tobi.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-349060 une liste de problèmes Tobi.com courants)
GetHuman-349060:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-349060 sur le Tobi.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tobi.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-349060:You call the number and after it picks up it immediately starts playing music for about * minutes and after you are greeted with an automated message letting you know they are too busy to deal with you and to contact them online instead. i called right when there offices open and still they were too busy. Seems they have no intention of dealing with any of their customers on the phone. I had no clue that I even had the right number until I waited * minutes for the auto response. Terrible! Would never do business with a company like this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tobi.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tobi.com?
GetHuman-349060:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-349060:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tobi.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-349060:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tobi.com clients?
GetHuman-349060:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tobi.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-349060 tirés de son Tobi.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Tobi.com

1.50 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de GetHuman-349060 Tobi.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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