Tobi.com: Ive Emailed and they are not answering my quest...
Un Tobi.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tessa de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Tessa
GetHuman:~Tessa - pouvez-vous dire à nos autres Tobi.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tessa:Yes I can. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Tobi.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tobi.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tessa une liste de problèmes Tobi.com courants)
~Tessa:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Tessa sur le Tobi.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tobi.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tessa:Ive Emailed and they are not answering my questions about if my order is processing or not. And this phone number is a joke. they're telling e to email them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tobi.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tobi.com?
~Tessa:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tessa:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tobi.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tessa:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tobi.com clients?
~Tessa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tobi.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tessa tirés de son Tobi.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.