Tobi.com: Could never get anyone on the line... I would w...
Un Tobi.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susie de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Susie
GetHuman:~Susie - pouvez-vous dire à nos autres Tobi.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Susie:Yes I can. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Tobi.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tobi.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susie une liste de problèmes Tobi.com courants)
~Susie:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Susie sur le Tobi.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tobi.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susie:Could never get anyone on the line... I would wait after the message that all lines are busy, and then it would disconnect.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tobi.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tobi.com?
~Susie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tobi.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tobi.com clients?
~Susie:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tobi.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susie tirés de son Tobi.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.