was calling time warner cable to paid the bill...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad as hell! de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~mad as hell!
GetHuman:~mad as hell! - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~mad as hell!:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad as hell! une liste de problèmes Time Warner courants)
~mad as hell!:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad as hell! sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad as hell!:was calling time warner cable to paid the bill the customer person told me to paid **dollar by monday nov **, **** , i was trying to paid the bill since nov **, **, but the **** stupid machine connect be to the customer sv dept, but they are close as a customer with time warner cable we was not informed that there is nolonger ** hour sv. also it was told to be that the machine set up the bill, which is outrageous*and ridiculous that you double the bill to make more money from the customer, i use to love time warner cable, but time warner got so big, that you don't care about your customer, i which i can change my company, but there is know other cable station in manhattan, people need to petition time warner cable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~mad as hell!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad as hell!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad as hell!:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~mad as hell!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad as hell! tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 10, 2017.