Time Warner: I just recently was referred by a family member...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~chris
GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~chris:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes Time Warner courants)
~chris:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris:I just recently was referred by a family member to time warner. I am absolutely dissapointed with this company. I have been with them for only two weeks and have had to call four timesss!!! I have two boxes and high speed interent and only one day out of two weeks all three systems were working. Every single day there was something wrong. Will not recommend this company to anyone else!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~chris:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 14, 2017.