Time Warner: I spoke with * different reps in various countr...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Time Warner Monkey Call Center de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Time Warner Monkey Call Center
GetHuman:~Time Warner Monkey Call Center - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Time Warner Monkey Call Center:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Time Warner Monkey Call Center une liste de problèmes Time Warner courants)
~Time Warner Monkey Call Center:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Time Warner Monkey Call Center sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Time Warner Monkey Call Center:I spoke with * different reps in various countries and accents before I found someone who could help. It is clear where Time Warner priorities lie.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Time Warner Monkey Call Center:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Time Warner Monkey Call Center:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Time Warner Monkey Call Center:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Time Warner Monkey Call Center:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Time Warner Monkey Call Center tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 23, 2017.