Time Warner: I had high speed internet service installed yes...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~valerieme de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~valerieme
GetHuman:~valerieme - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~valerieme:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~valerieme une liste de problèmes Time Warner courants)
~valerieme:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~valerieme sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~valerieme:I had high speed internet service installed yesterday, as soon as the technition left I tried to go on-line and was unable to get a conection after several calls to support they said it wasnt there problem and gave me microsofts number I eventually fixed the problem myself. some tech support!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~valerieme:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~valerieme:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~valerieme:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~valerieme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~valerieme tirés de son Time Warner problème de service client survenu le octobre 30, 2017.