Ticketmaster: No help at all. Kept trying to transfer me to...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tommy Boy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Tommy Boy
GetHuman:~Tommy Boy - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~Tommy Boy:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tommy Boy une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~Tommy Boy:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tommy Boy sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tommy Boy:No help at all. Kept trying to transfer me to the auto menu at another number, which wasn't working and was the reason I tried THIS number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~Tommy Boy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tommy Boy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tommy Boy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~Tommy Boy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tommy Boy tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 15, 2017.