Ticketmaster: cannot get through to get my info from account...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436653 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-436653
GetHuman:GetHuman-436653 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436653:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436653 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
GetHuman-436653:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-436653 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436653:cannot get through to get my info from account...as well, elderly people are not all tech savy. Is there a number besides the *** *** **** number where someone will pick up to help me? I was able to purchase my tickets online but cannot get anyone through phone service to help me straighten out my account that I cannot get into.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
GetHuman-436653:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436653:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436653:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
GetHuman-436653:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436653 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 18, 2017.