Ticketmaster: A really good number to call if you'd like to t...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~erika de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~erika
GetHuman:~erika - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~erika:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~erika une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~erika:"Missing Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~erika sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~erika:A really good number to call if you'd like to tear your hair out trying to get an automated service to understand what you are saying. Impossible to get representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~erika:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~erika:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~erika:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~erika:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~erika tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 19, 2017.