Ticketmaster: I couldn't fond s ticket purchase I thought I h...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zilenna 73 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Zilenna 73
GetHuman:~Zilenna 73 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~Zilenna 73:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zilenna 73 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~Zilenna 73:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Zilenna 73 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zilenna 73:I couldn't fond s ticket purchase I thought I had made several months ago. The agent helped look through the system to find the tickets in a number of ways. Unfortunately I hadn't made the purchase (blond moment). But they tried!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~Zilenna 73:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zilenna 73:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zilenna 73:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~Zilenna 73:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zilenna 73 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 17, 2017.