The IRS: The system hung up on me after asking me to say...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-110418 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-110418
GetHuman:GetHuman-110418 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-110418:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-110418 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-110418:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-110418 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-110418:The system hung up on me after asking me to say"Help" several times! It also kept asking for a * digit ext, which I don't have. I thought this number is supposed to either call you back or have a human representative to speak to...IRS, you have been around a long time. You should have this system running smoothly by now!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-110418:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-110418:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-110418:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-110418:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-110418 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.