The IRS: It was quite a long wait (I'll use the callback...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-374028 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-374028
GetHuman:GetHuman-374028 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-374028:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-374028 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-374028:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-374028 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-374028:It was quite a long wait (I'll use the callback next time), but the representative I had really seemed on it. After he got my identifying information, he put me on hold while he reviewed my return and periodically checked in on me to let me know he was still working on it. After about ** minutes, he came back on the phone, let me know what the problem was, that he had sent a request to have that corrected within the IRS, gave me an idea of the timeline I could expect on action by the IRS, and what to do if nothing happened. All in all, did a great job, it was just a very long wait for the end of June.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-374028:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-374028:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-374028:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-374028:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-374028 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.