Telus - Phone Service: I waited * min the first call before I hung up...

Un Telus - Phone Service avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-264958 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-264958

GetHuman:GetHuman-264958 - pouvez-vous dire à nos autres Telus - Phone Service clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-264958:Yup. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Telus - Phone Service, et si oui, comment?
GetHuman-264958:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Telus - Phone Service:Contacter le service client Telus - Phone Service
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telus - Phone Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-264958 une liste de problèmes Telus - Phone Service courants)
GetHuman-264958:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-264958 sur le Telus - Phone Service service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telus - Phone Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-264958:I waited * min the first call before I hung up. Tried a few hrs later and reached some one in the phillipiens that I could barely understand and who could not understand my problem. Asking to speak to a supervisor or a local service, was denied. This was a few months ago. However today when I again tried to call repair service I reached the Pillipiens. I'll keep trying now until I reach a local. Please Telus, bring our jobs back to Canada. I cannot see how the company expects to maintain a high standard in Costomer relations with this extremely poor service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telus - Phone Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telus - Phone Service?
GetHuman-264958:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-264958:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telus - Phone Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-264958:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telus - Phone Service clients?
GetHuman-264958:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telus - Phone Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-264958 tirés de son Telus - Phone Service problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Telus - Phone Service

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de GetHuman-264958 Telus - Phone Service

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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