recorded message advising Telstra will call bac...

Un Telstra avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-324850 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-324850

GetHuman:GetHuman-324850 - pouvez-vous dire à nos autres Telstra clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-324850:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Telstra, et si oui, comment?
GetHuman-324850:J'ai utilisé le 132200 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Telstra sur laquelle j'étais:Telstra Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telstra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-324850 une liste de problèmes Telstra courants)
GetHuman-324850:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-324850 sur le Telstra service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telstra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-324850:recorded message advising Telstra will call back in * working days - after many weeks, no call back & cannot get through
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telstra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telstra?
GetHuman-324850:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-324850:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telstra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-324850:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telstra clients?
GetHuman-324850:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telstra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-324850 tirés de son Telstra problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Telstra

4.00 sur 5 étoiles | 13 avis
Telstra AvisNuméro de téléphone de TelstraToutes les Telstra coordonnées

L'avis de GetHuman-324850 Telstra

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Telstra, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Telstra.

Plus Telstra avis

Talk to an AustralianProblems dealing with several Telebyte hacking into my Telstra ac...had to call twice because the first time i called i asked for a r...they have been very tolerant and understanding but of course they...Using an outsourced call centre off-shore with poor line quality...needs to learn more english, have at repeat myself many times, pa...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!