Telecheck: I wrote a check at Wal-Mart on May**nd and it w...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Angela
GetHuman:~Angela - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela:Yes I can. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela une liste de problèmes Telecheck courants)
~Angela:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angela sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela:I wrote a check at Wal-Mart on May**nd and it was returned unpaid by my bank. Well, here it is ** days later and still not letter, phone call, email or nothing from Tele-Check. **So, finally two weeks ago I called and they told me the check was sent back to my bank on June *, ****. Again, it is now June **st and no on claims to know where my check is. I really think that the Attorney General's Office needs to investigate this company. I am still not able to write a check anywhere because of these dumb bozos working at Tele-check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Angela:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Angela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 3, 2017.