Telecheck: Idiots. I refuse to do business with Walgreens...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Allen Hartley de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Allen Hartley
GetHuman:~Allen Hartley - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Allen Hartley:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Allen Hartley une liste de problèmes Telecheck courants)
~Allen Hartley:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Allen Hartley sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Allen Hartley:Idiots. I refuse to do business with Walgreens or ANY merchant that uses Telecheck. Telecheck decides to approve or decline the check based on their internal data of your history of checks they have processed. They DON'T look at your bank account to determine available funds, checking history with banks, credit history, or anything else that would make more sense. This also presents a huge liability to a merchant. If the money is in the account, approve the check, debit, or charge. WalMart has a smooth process. Nothing at Walgreens that can't be purchased somewhere else and many times cheaper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Allen Hartley:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Allen Hartley:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Allen Hartley:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Allen Hartley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Allen Hartley tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 13, 2017.