Telecheck: I have nothing but good to say about this phone...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carolyn Baker de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Carolyn Baker
GetHuman:~Carolyn Baker - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Carolyn Baker:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carolyn Baker une liste de problèmes Telecheck courants)
~Carolyn Baker:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Carolyn Baker sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carolyn Baker:I have nothing but good to say about this phone encounter. The gentleman who answered my call was extremely courteous and helpful. He offered CONSTRUCTIVE solutions and was indeed actually reassuring in helping me to find resolutions and in reassuring me my error was not irreversible and that there was, indeed an end in sight for my problem. I only wish I had gotten the man's name and contacted his supervisors to compliment him for a job well done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Carolyn Baker:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carolyn Baker:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carolyn Baker:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Carolyn Baker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carolyn Baker tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 18, 2017.