Telcel America: la verdad tienen un servicio al cliente pesimo...
Un Telcel America avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-370904 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-370904
GetHuman:GetHuman-370904 - pouvez-vous dire à nos autres Telcel America clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-370904:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Telcel America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telcel America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-370904 une liste de problèmes Telcel America courants)
GetHuman-370904:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-370904 sur le Telcel America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telcel America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-370904:la verdad tienen un servicio al cliente pesimo, hace dos dias estoy llamando y nadie responde.. Creo que lo mejor y para dejar de hacer corajes lo mejor es cambiarse de compania.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telcel America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telcel America?
GetHuman-370904:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-370904:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telcel America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-370904:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telcel America clients?
GetHuman-370904:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telcel America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-370904 tirés de son Telcel America problème de service client survenu le novembre 17, 2017.