Telcel America: The person kept insisting they couldn't hear or...
Un Telcel America avis client de l'utilisateur GetHuman ~karina luna de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~karina luna
GetHuman:~karina luna - pouvez-vous dire à nos autres Telcel America clients quand votre cas a eu lieu?
~karina luna:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Telcel America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telcel America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karina luna une liste de problèmes Telcel America courants)
~karina luna:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~karina luna sur le Telcel America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telcel America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karina luna:The person kept insisting they couldn't hear or understand me I got fustrated
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telcel America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telcel America?
~karina luna:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karina luna:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telcel America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karina luna:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telcel America clients?
~karina luna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telcel America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karina luna tirés de son Telcel America problème de service client survenu le novembre 22, 2017.